2020武汉马拉松取消通告 退费流程

今年疫情的特殊原因让各地的马拉松比赛纷纷取消，前段时间北京马拉松宣布取消虽然惋惜但是群众还是表示支持，今日武汉马拉松官网也发布关于马拉松取消举办的通告，已经报名参加的选手们可以在官网办理退费手续并且今年中签的选手将保留资格到明年。

武汉马拉松取消通告

12月11日9时，武汉马拉松官网发布关于不再举办2020武汉马拉松的公告：

武汉马拉松组委会11日宣布，为保证武汉马拉松的良好赛事体验，综合考虑各种因素，决定不再举办2020年武汉马拉松。

据赛事组委会介绍，凡中签2020年武汉马拉松的选手，其中签资格及中签项目将被保留至2021年武汉马拉松。

据悉，武汉马拉松组委会从11日起开展中签选手的退费工作，中签选手可登录赛事官方网站或马拉马拉App申请退费，退费通道将持续开通至12月31日。

2020武汉马拉松退费说明

一、 退费通道

1、 武汉马拉松官网点击“退费申请”登录“个人中心”

2、 马拉马拉APP“我的”页面

二、退费通道开放时间

2020年12月11日10:00至12月31日10:00

三、操作流程

中签选手可打开武汉马拉松官网，点击“退费申请”，登录“个人中心”，在个人中心内点击“退费申请”按钮，进入退费申请页面;或打开马拉马拉APP，进入“我的”页面，点击“我的报名”，找到“2020武汉马拉松”的报名记录，进入报名详情，点击“退费申请”，进入退费申请页面。选手后续需按照提示提供支付时支付宝账户名称，填写完成后提交审核。组委会将对选手提交的信息进行审核，对于审核无误的选手，组委会将在通道关闭后发起退款。

注意事项：

通道开放时间内提交退费申请的选手的中签资格及中签项目保留至2021年，中签资格及中签项目的保留办法参考2021年武汉马拉松竞赛相关规则确认。

四、费用退还时间说明

退费通道关闭后，组委会将对选手填写信息进行核对，请选手保持此时段内电话畅通，账户信息核对无误后，组委会将进行退费，费用一般在7个工作日内到账。

建议选手填写报名时支付使用支付宝账户，方便组委会进行核对;选手账户若有任何变更，请邮件发送相关证明材料至组委会咨询邮箱进行账户变更。

赛事咨询：

电子邮箱： apply@wuhanmarathon.org

联系电话： 027-88712733/027-88712799(工作时间：工作日周一至周五9:30-16:30)

建议选手选择邮件进行咨询。