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优衣库旗舰店买的可以去实体店换吗(换货规则及流程)

时间:2020-12-07 13:48:09来源:whqq浏览: 分享:

在网上买东西是很方便但是我们有的时候在线上购买物品会觉得不能亲自试而且不知道那种颜色和款式是否是最适合自己的就很容易想退货,优衣库这种线下店铺比较多的支持线下退货吗,需要满足什么条件,线下退换货的流程是什么。

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优衣库旗舰店买的可以去实体店换吗

可以,根据优衣库的衣物退还规则来看只商品符合优衣库30天无理由退换规则就能前往线下门店退换自提,不过注意退换货的具体规则,一般情况下只支持同款同价的不同颜色或尺码之间的更换,不支持更换不同款号的商品,就算购买的同款色号仅有部分商品颜色降价销售的商品更换货物时也只能更换同款同价格的商品。

退换货的流程

1、在符合30天无理由退换货的前提下可以在我的订单中找到相应的订单开始申请售后然后退货退款

2、将衣物直接寄回线上店铺或者是前往线下店铺更换也是可以的

换货流程

1.线下换货流程:实体店直接换货,前往附近距离最近的一家店即可

2.线上换货流程:登录账号开始换货申请,通过同意后可以将原订单换货商品、赠品(如需换货的订单已参加赠品活动,且换货后该订单不符合赠品领取条件的)和退换货申请单(商品清单)一起邮寄

3.寄出商品后需要再次点击换货页面直接填写完整的物流公司及物流单号

4.7天之内换发新的商品

换货地址:

地址:江苏省苏州市太仓市太仓港浮桥镇洋江路68号普洛斯物流园B2库10号门

邮政编码:215434

收件人:优衣库网购物流中心退货组 寇会珍

联系电话:400-188-8408

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优衣库退换货规则

1.根据相关法律法规及优衣库网络旗舰店/优衣库掌上旗舰店的规定,已售商品在收货签收之日起30天内【指自收货签收后次日零时起满30天(包含法定节假日)】,在商品完好、配件齐全、未经洗涤、未经穿着、无人为损坏、无污染并完整保留吊牌、洗唛、RFID洗标和包装等前提下支持无理由退换货(但部分不支持无理由退换的商品除外,详情请参见以下规则)。已参与赠品活动的交易,若退换货后将导致该笔交易无法满足原赠品领取条件时,需于退换货时将完好无损的赠品(包括包装、吊牌及配件等)一并退还。

2.换货仅支持更换同款同价的不同颜色或尺码的商品,不支持更换不同款号的商品。若购买了同款号仅部分颜色降价销售的商品,换货时只能更换同款号同价格的商品。

3. 部分商品不支持无理由退换货,请在下单购买前确认商品所适用的退换货规则。

目前不提供无理由退换货服务的商品包括:内裤、袜类、带包装/袋装紧身裤/塑身裤/塑身连体衣、连体泳衣/分体泳衣的泳裤、婴幼儿商品、口罩以及定制化商品(含裤长经过修改的商品)以及其他根据商品性质并经您在购买时确认不宜退换货的商品。

4.尽管有前述规则,优衣库网络旗舰店/优衣库掌上旗舰店承诺所有商品(包括上述不提供无理由退换货服务的商品)如有质量问题,将根据国家法律法规的规定予以退换货处理。

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