现在正是购买春运期间火车票的高峰期，全国各地都有春节返乡的人群，尤其是武汉、上海、广州等地的往返车票十分紧俏，不过由于出行时间的不确定性或者行程有变，很多人在购买火车票后也会去退票或者改签，春运期间也是可以退票和改签的，具体的退票规则如下。
2020年春运时间：2020年1月10日—2月18日，共40天。
从2019年12月11日起，大家就可以开始买春运第一天(2020年1月10日)的车票，2019年12月25日起，可购买年三十(2020年1月24日)至初七(2020年1月31日)的车票，以此类推，2020年1月20日可以购买2020年2月28日(春运最后一天)的火车票。
1、平日退票手续费
距离开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;
24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
2、春运期间改签退票手续费
春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
3、温馨提示
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
现在火车票退票采取阶梯退票的规则，目前针对梯次退票存在的"改签规避"漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次，所以大家在办理改签时，一定要提前考虑清楚要改签的车次和日期，因为机会只有一次哦。
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