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北京健康宝怎么更换手机号 换绑手机号须提前14天

时间:2021-08-17 10:42:13来源:whycl浏览: 分享:

北京健康宝核验行程会涉及到手机号码,如果之前在支付宝、微信绑定的是不常用的手机号一定要提前解绑,避免无法审核。那下面是在健康宝上更换手机号的步骤,如果还有不太清楚的朋友可以来看看。

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健康宝更换手机号步骤

1、健康宝与支付宝绑定手机号需要保持一致,换绑支付宝手机号后重新验证登录,即可更换手机号。

北京健康宝如何更换绑定手机号?

2、在个人中心点击“设置”。

北京健康宝如何更换绑定手机号?

3、在设置界面点击“安全设置”,然后在点击“手机号”。

北京健康宝如何更换绑定手机号?

4、点击“更换手机号”,然后根据提示操作即可。

北京健康宝如何更换绑定手机号?

弹窗提示解决方法

①信息登记后,如果“健康宝”弹窗提示“暂不能确认您的防疫相关健康状态。将通过‘通信大数据行程卡’对您14天内行程信息进行核验”。

这意味着用户过去14天内有进(返)京行为,或可能曾到访或正处于京外中高风险地区。对此,用户需要点击页面上的“继续”,并按照操作流程通过“通信大数据行程卡”进行14天内行程信息核验。如果14天内无中高风险地区驻留情况,“健康宝”将恢复绿码;如存在中高风险地区驻留史,请立即与所在社区或相关单位联系报到。

②完成行程申报后,如果弹窗提示“由于您近期有到访或途经疫情中高风险地区的情况,请您遵守北京市和当地的防疫政策,暂缓来京;如您已经来京,请完成信息登记,并立即与所在社区、街道或相关单位联系报到,以便于您正确履行防疫有关义务”,这时用户需要暂缓来京或立即与所在社区、街道或相关单位联系报到。如果不需要进行隔离,社区将在管理系统中进行登记。完成登记1小时后,在健康宝个人中心中退出登录并重新登录,健康宝将更新为“未见异常”。如健康宝未恢复“未见异常”状态,则需与社区联系确认登记信息是否正确。

③如果弹窗提示“由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况,北京‘健康宝’暂不能确认您的防疫相关健康状态。按照北京市防疫政策要求,请您立即联系居住社区”,则需用户立即联系所在社区、单位,配合开展疫情风险排查工作。最终,由社区判定是否需要进行隔离并解除“弹窗状态”。

此外,如果人在外地,北京“健康宝”状态突然变成了黄码“居家隔离”,说明本人曾到访或仍处在中高风险地区,需待所在的县(市、区、旗)全域转为低风险地区或14天内无中高风险地区旅居史后,北京“健康宝”才会恢复绿码。

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