2021年武汉网上申领ETC要注意这些

近一两年湖北省所有高速收费站均增加了ETC，人工窗口少之又少，不少车主选择立即安装ETC。网上申请ETC时建议注意这几个问题，尽量选择省内的发行的ETC通衢卡。除了网上申请还可直接到省内银行取办理，下面我们来看最新消息。

武汉网上申领ETC注意事项

近日，市民马先生表示，自己去年申领了上海交通卡旗下发行的沪通卡ETC设备，激活后成功使用了几次，如今却莫名其妙进了黑名单。

马先生说，他登录支付宝搜索了高速ETC，当时随意点击了一项，成功申领了一部ETC设备，设备收到才发现是上海发行的沪通卡。

今年1月，马先生开车通过武黄、硚孝等高速收费站时，均顺利通过并成功完成扣费。1月30日，他再次通过武黄高速武东收费站时，抬杆没有打开，屏幕显示该车辆已进入黑名单，他只好走了人工收费车道。马先生拨打沪通卡4000012319客服电话，连续打了3天，任意时段均提示“坐席全忙”，暂时无法提供服务，拨打02164692025客服电话也是同样的提示。

网上查询发现，不少车主申领沪通卡ETC后，也遇到了客服电话长期打不通，黑名单问题无法解决的情况。

出现进入黑名单的三种情况

*储值卡用户，可能是储值金额不足，补足金额后即可

*信用卡用户，则是出现了信用卡逾期或者欠费的情况，及时还清就会恢复正常。

*存在冲岗或者逃费的情况，也会被纳入黑名单，但这种情况非常少见。

详细扣费，可咨询ETC设备服务方。

应选择本省发行ETC通衢卡

如果想在网上申领ETC，应尽量选择本省发行的ETC通衢卡，通过微信小程序即可网上办理并激活使用，遇到问题也可随时线上咨询解决。如果不想通过网上办理，也可通过“湖北e出行”公众号，查询ETC服务网点，目前中国建设银行、农业银行、工商银行以及中国银行、交通银行、湖北银行、招商银行、武汉农商银行、汉口银行等10家银行共计92个服务网点仍能进行现场办理。

不要随意插拔ETC卡

有不少ETC用户认为不通行高速公路时可以将ETC卡拔下来，防止被他人“盗刷”。

业内人士提醒，ETC设备机具安装好后，建议用户不要随意去动机具和插拔ETC卡片。ETC设备机具属于专车专用并自带有安全锁功能，若用户随意触动机具则很容易触发安全锁锁定ETC设备，不仅造成无法通行高速公路ETC专用车道的麻烦，还需要用户到ETC网点进行重新激活才能使用。此外，随意插拔ETC卡片也容易造成ETC卡片损坏，需要到ETC网点补办。

目前，我市工商银行、农业银行、建设银行、兴业银行等多家银行ETC仍然属于免费办理阶段，有需要的车主可以到相关服务网点进行办理安装。