老年外卖订餐一年增十倍 武汉银发经济进入数字化加速期

对如今的老年人来说，网购早已不是稀奇事，他们也习惯了用外卖点餐搞定生活、手机预订KTV唱歌、自助下单喊小哥来跑腿……在智能手机引领之下的“新武汉老年生活”已雏形初现。昨日，多家网络平台发布数据显示，移动互联网的迅猛发展，让“银发经济”进入了数字化加速期。

一部手机搞定聚会

3个月前，65岁的李桂芳跟女儿学会了在手机APP上预订KTV唱歌的方法。“这个时间段属于商家的闲时，几十元就能唱一下午，以前不会用智能手机的时候，哪里知道这些。”最近，她经常约老姐妹们一起唱歌。

李桂芳得意地分享着自己与年轻人错峰消费的经验，对于上午要买菜，晚上要带孙子的中老年人来说，下午才是休闲娱乐的黄金时间段。

在武汉，像李桂芳这样的老年K歌群体还有很多。口碑数据显示，过去一年，武汉超半数的50岁以上的中老年人，选择在KTV下午时段即13:00至17:00消费，这一数字较80后90后等青年群体高出24个百分点。

美团数据也显示，除了KTV，如今50岁以上的消费者，已成为餐饮、足疗按摩、休闲娱乐、健身房等场所使用团购券比例最高的人群。

老年外卖订单暴增

多家平台数据表明，今年以来，银发族消费结构呈现出多元化趋势，其中增长最快的消费分别是运动健身、亲子和书店。在武汉，老年人对于亲子、足疗按摩和KTV等消费会更感兴趣，这使其在上述消费项目的投入比例稳居全国一、二线城市的前5位。“我是湖南人，老了就想吃家乡那口辣子。”家住汉口华智大厦的秦太婆已年过八十，为了吃上家乡味道，她从去年开始每隔几天就点份“湘菜特供”，从红烧肉到辣椒擂皮蛋，换着花样满足思乡的味蕾。

据外卖平台统计，过去一年，老年餐外卖订单量增长近十倍。最受老年人欢迎的食物分别是：无糖、木糖醇版的蛋糕、无胡椒粉的高汤、可选米粒状态和面食软度的主食等。

银发消费迎来升级

老年人对于外卖平台“应急、跑腿”功能的需求，也在呈现出爆发趋势。饿了么数据显示，近一年来，武汉老年相关商品的外卖订单量同比去年增长8.1倍，甜品类、医药类和商超用品，外卖订单量同比增长超过10倍。

其中，送往医院的订单量较多以成人护理垫、行军床、坐浴盆等老人住院必备用品为主。在商超用品中，越来越多老人开始尝试外卖下单老花镜、广场舞鞋、唱戏机等生活用品，武汉的新潮老人则位居自己下单购买老花镜、广场舞用品、轮椅、拐杖全国前三。不少老人表示，即买即送的外卖小哥，不仅弥补了老人出门常忘带必需品的小遗憾，也在危急时刻，为生活提供应急保障。“随着早已触网多年的60后群体逐渐步入中老年，老年消费需求与市场过往的传统认知已发生巨大的改变。品质化、多元化、便利化的市场需求增长显著，老人的消费和娱乐意愿空前强烈，银发消费逐渐从生存型走向享受型发展。而这些来自需求侧的市场变化，也正是推动行业开展全面数字化升级的巨大契机。”业内人士表示。