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北京12345怎么转人工服务热线(弹窗纠错操作流程)

时间:2022-11-10 16:49:00来源:whycl浏览: 分享:

北京12345转人工服务的方法,以及弹窗纠错的操作流程都已经在下方整理完毕了,希望能给各位提供有用的帮助。大家如果有好的,能解除弹窗3的方法,也欢迎在留言区分享给大家。

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北京12345怎么转人工服务热线

转2接人工服务。大概率会直接提示忙音,然后自动挂断,但不要放弃,一直重复操作,总会接通人工客服。

12345弹窗纠错操作流程

1、微信公众号搜索“北京12345”。

2、“注册”点击进入注册页面,输入姓名和正确手机号,短信验证后注册。

3、进入公众号,点击左下角“民意直通“栏查看“个人用户须知”后,点击确认并根据您反映的问题类型选择相应的留言专区。

弹窗3问题,点击“健康宝赋码状态、弹窗纠错”,填好个人信息、详细住址(这点很重要)等项,检查无误确认信息真实有效后,即可提交诉求。

注意

若您在京外,请通过“北京12345”微信公众号【民意直通】-【健康宝赋码状态、弹窗纠错】栏目留言(当日提交一次即可,无需重复提交)。

如您已向“北京12345”微信公众号【健康宝赋码状态、弹窗纠错】或010-12345市民服务热线提交申请,待有关部门初审通过后,您会收到【进返京服务】提示短信。请您务必点击短信中的链接提供相关信息,并及时关注“北京健康宝”状态和购票状态,恢复绿码可正常购票或自驾返京。

若您在京内,北京健康宝出现弹窗3,请立即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、工厂、工地、大院等)报告,由相关部门进行风险排查。请您自觉遵守防疫规定,配合社区(村)、单位、酒店等做好核酸检测、落实隔离观察、健康监测及健康管理等防疫工作。不主动报告或不配合防疫工作造成严重后果的,将依法依规追究相关责任。

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