知音号最全购票指南2022

知音号马上要迎来复演了，2月14号开始首场演出，接下来小编就要为你送上2022知音号购票攻略大全，你想了解的都在下面了，快一起看看吧！

1知音号门票购买渠道

a官方网站：“知音号”官方网站

b官方微信：“知音号”公众号官方微信

c天猫旗舰店店铺名：武汉朝宗文化票务旗舰店

d核心票务代理：天鹅国旅、长江海外国旅、湖北创达国旅、楚江国旅、武汉文旅码、携程网、大麦网、同程网

另外，现场票厅也会预留每天的观演票哦！票厅售票时间为10:00-22:00。

2知音号人多安全吗

知音号严格落实政府相关防疫要求，限流、消杀、健康行程码扫码入园，园区口罩佩戴监督，全方位保障您的游园安全。

3小孩和老人可以看吗

《知音号》演绎的故事老少咸宜，但因为故事发生在行走于长江的船上，且观演过程中现场灯光较暗、换场时要登楼梯，同时为了仿真打造上世纪三十年代游船的效果，“知音号”游轮的护栏相对偏低，因此为了观众的安全，身高1米2及以下的婴幼儿和儿童无法登船。

身高1米2及以上的儿童可以观演，也建议大人随时照顾好随行儿童。至于老弱病残孕人士，为安全考虑，请根据自身健康状况审慎观演。

4之前购买的兑换券如何使用

登录《知音号》官方网站，在订票页面，点击“兑换券入口”，选择日期、确定数量（一次兑换上限是四张），根据要求填写完购买人信息后确认提交，然后填写兑换码，确认支付，看到支付成功页面并收到一条带有“辅助码”的短信就是兑换成功了。

5已购票在哪查询

登录《知音号》官方网站或官方微信号等渠道，进入订票页面，点击左上方订单查询，输入手机号码等信息即可查询订单信息。如果还不清楚，可以拨打《知音号》热线400-800-5261具体咨询。

6购票信息删除了怎么可以拿票

这个不必担心，在网上购票的时候会留下身份证和手机号码等取票信息，凭购票信息去票厅柜台兑换船票就可以了。

7可以退票吗

万一临时突然有事了，建议你把船票转让给亲朋好友或其他人。一般来说，《知音号》门票一经售出，是不予退换和改期的哦！

另外需要提醒的一点是，请一定妥善保管好自己的船票，《知音号》的演出票据是唯一的观演凭证，如果有丢失是不能补票或重打票据的。