去天河机场值机可能会遇到丢失物品的情况，很多时候可以到机场失物招领处询问领取，也可以通过官方平台进行查询，如果找到遗失的物品，可以直接领取，或者联系快递进行代领。
从武汉天河机场获悉，2021年4月以来，武汉天河机场共拾到旅客遗失物品16686件，通过查找和联系失主，4385件已及时归还，而部分遗失物品是易腐类食品，保管期24小时，过期无人认领就销毁处理，目前仍有12229件遗失物品在保管期内，无人认领。据机场相关负责人介绍，为深入开展“我为群众办实事”，武汉天河机场开展“送失物回家·物归原主”专项行动，集中对近年来旅客遗失在候机楼内的物品进行了清理，并再次向社会进行发布认领启示。
失物统计中，旅客最容易丢失物品的前三类是：证件、水杯、随身行李物品。最容易丢失物品的环节：安检环节、飞机客舱环节。
①登录“民航旅客遗失物品全国统一查询平台”查询；
②使用“武汉天河国际机场”微信公众号查询；
③使用“武汉治安”或“平安武汉”微信公众号查询。
如果通过以上三种自助方式仍未查询到失物息，还可以拨打咨询电话027-96577，根据语音提示操作，进行人工查询。在找寻遗失物品时，请尽可能准确提供乘坐航班、丢失地点、物品描述，机场失物招领处将会全力帮助查找，并告知查找情况。
①本人领取失主本人到T3航站楼失物招领处认领，需提供物品遗失的时间、地点及物品的个性化特征或唯一性特征，确定物品所属权后直接领取。
②委托他人领取失主确定物品所属权后，且需符合委托领取条件的，若本人无法到机场领取，可填写委托书，附个人有效身份证明，委托他人到机场失物招领处代领。
③委托代寄领取失主确定物品所属权后，且需符合代寄领取条件的，可自行联系快递公司收寄或委托机场代寄服务，费用自理。
旅客如遇遗失物品情况，请及时与机场工作人员联系。联系电话：027—96577（转5）。地址：武汉天河机场T3航站楼失物招领处（F值机岛后方）
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