武汉江寓不退押金怎么办

武汉江寓租房大家都知道吧，租过江寓都知道，江寓其实作为是一个二手房东，租赁房子及人群涉及比较多，近期不少租客反映了关于江寓不退押金的事件，下面了解下。

武汉江寓不退押金怎么回事

武汉江寓，至今6个月江寓依旧未返回房租押金!

记得去看很多人的租金没有退，不知道你们是什么情况了。

经核实，投诉人通过武汉江寓生活服务有限公司租赁房屋，双方签订了《房屋租赁合同》。根据双方所签署合同约定，合同租赁期限内，正常到期退租的投诉人，待结清所产生的费用后，将退还剩余款项。投诉人申请提前退租的，按合同约定，应提前通知江寓公司，江寓公司根据投诉人提前通知时效，扣除合同内约定比例的违约金后，待投诉人结清所产生的费用，退还剩余款项。

江寓公司表示因疫情影响，企业资金运转缓慢，投诉人办理退租后，公司财务正在审批排期支付。为了进一步加强房地产市场整治，严厉打击租赁企业违规行为，营造行为规范的市场秩序，我局已对江寓多次进行约谈，并对其不规范经营、拖延支付租金等违规行为，已依法对其下达《责令整改通知书》，要求其规范经营。

武汉江寓不退押金怎么处理（投诉方式）

方法一：微信用户通过微信搜索“12315”即可访问“12315”小程序。通过这个小程序，用户可以选择“我要投诉”对日常生活消费或服务中与商家发生消费者权益争议的事件进行投诉，或选择“我要举报”对商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报。一旦投诉或举报成功，就会生成案件编号，用户可以通过12315小程序的个人中心随时查看投诉举报反馈进度。

方法二：登陆全国12315平台(http://www.12315.cn/)直接受理消费者对本企业的投诉，甚至可以在线一对一的处理，与消费者达成和解，可以了解本企业存在问题的同时，还能提升形象。

方法三：拨打消费投诉热线：12315

注意：每天下午1：00-5：30是电话呼入的高峰，市民打投诉电话可以尽量避开这个时间段。如果出现12315热线电话占线或接通不畅的情况，市民可以通过全国12315互联网平台（www.12315.cn）及武汉市市场监督管理局官网（http://scjgj.wuhan.gov.cn/）进行网上投诉。

12315投诉后多久有结果：自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人