武汉3.15作为消费者权益日，各网络平台接受到消费者平台投诉，此次武汉启动3.15保护消费者权益系列宣传活动怎么投诉呢，不少市民问到，如何进行维权，下面就是全部内容：
3月15日——国际消费者权益日。
中国消费者协会确定2021年全国消协组织消费维权年主题为“守护安全畅通消费”。今起，由3·15“你点我检”活动开始，武汉全面启动3.15保护消费者系列宣传活动。系列宣传活动由武汉市市场监管局、市消费者协会联合举办。
武汉市市场监管、消协部门将举办一系列3.15保护消费者权益宣传活动，切实加强消费者权益保护，进一步提升消费品质、提振消费信心、服务经济社会发展，营造畅通消费氛围。
宣传活动将对消费维权年主题进行科普解读，开展《消费者权益保护法》普法活动。同时，市场监管及消协部门相关负责人将到城市留言板进行上线互动活动，为消费者进行线上答疑。
系列宣传还将发布《2020年消费维权典型案例》《消费提示》，及今年的省、市放心消费示范单位、2021年一季度全市重点消费品质量抽查结果等;并将报道消费维权先进人物事迹，宣传12315消费维权直通车企业等。
宣传活动将全面展示武汉维护民生消费安全的举措和成果，展示打击假冒伪劣和侵犯知识产权违法行为的行动等。
方法1：登陆全国12315平台(http://www.12315.cn/)直接受理消费者对本企业的投诉，甚至可以在线一对一的处理，与消费者达成和解，可以了解本企业存在问题的同时，还能提升形象。
方法2：拨打消费投诉热线：12315
注意：每天下午1：00-5：30是电话呼入的高峰，市民打投诉电话可以尽量避开这个时间段。如果出现12315热线电话占线或接通不畅的情况，市民可以通过全国12315互联网平台（www.12315.cn）及武汉市市场监督管理局官网（http://scjgj.wuhan.gov.cn/）进行网上投诉。
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