健康码目前很多场合需要出示，例如景区、办理政务，医院，客运站等其他地方，老人使用健康码不方便怎么办？目前防疫健康信息码出了老幼健康码查询功能，怎么申请的，一下了解下操作流程:
国家政务服务平台开放新功——老幼健康码助查询功能;平常需要出示“健康码”时家里的老人、儿童是否遇到过这些困扰——手机字小，老人看不清?流程不会操作?孩子没有智能手机，单独出行时受阻?
近日，为便利老人、儿童出行国家政务服务平台“防疫健康信息码”开通“老幼健康码助查询”功能啦!
查询平台：国家政务服务平台
步骤一：进入“防疫健康信息码”服务，领取成功后在亮码页点击“老幼健康码助查询”，即可进入实名身份验证页面。
步骤二：在实名身份验证页面，输入符合年龄限制的老人或儿童的姓名、身份证号，点击查询按钮。
步骤三：展示查询人健康状态查询结果，页面保留10秒后自动关闭，页面关闭后，本地不保存任何缓存或相关数据。
在出行时，遇到“亮码”存在困难的老人、儿童，推荐防疫人员、志愿者通过本次上线的“老幼健康码助查询”功能，给予他们及时的关心和帮助。
本功能支持为60岁以上(含60岁)和16岁以下(含16岁)人群提供健康状态查询服务。服务通过姓名和身份证号，为老人、儿童进行健康状态查询，且助查人手机端不保存任何缓存信息或数据，个人隐私不会泄露。在保障个人隐私的前提下，针对性解决老人、儿童没有手机、不会使用等情况下的日常出行问题。
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