武汉通学生卡出现不能刷卡的情况，首先确定卡是不是出现故障导致消磁等问题，当然大家如遇到这些情况，如何处理呢，里面公交还有钱，下面一起看看如何解决吧，希望对大家有所帮助。
武汉通学生卡如出现掉了，卡失效，消除等问题都可以直接咨询客服点办理哦。
需携带学生的户口(身份证)及故障卡至武汉通指定客服点办理。
1、质保期一年内卡表面完好、芯片不可读的故障卡，可办理换卡转值申请手续，免费制作一张学生卡(原故障卡回收)，7天后持转值申请回执单到办理网点领取新卡并将故障卡余额移至新卡。
2、卡表面损坏且芯片不可读的故障卡及超过一年质保期卡面完好且芯片不可读的故障卡，持卡人需缴纳20元工本费重新制卡，并办理转值申请(原故障卡回收或剪角给持卡人)，7天后持转值申请回执单到办理网点领取新卡并将故障卡余额转至新卡中。
温馨提示
武汉通中小学生卡20元制卡工本费不可退
有任何问题可以咨询武汉通客服热线：027-81886666
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