每个小区的新房交付前三个月都会有物业进驻小区，帮助业主完成新房验收、了解物业管理内容等事项，然而近这年很多业主对物业的服务并不买账，像有一些业主指出物业乱收费，收费过高，物业不作为等问题，为了保障业主的合法权益，武汉市最近发布了物业新规，对物业的服务做出了相关规范，具体内容我们一起来看一下。
前期物业服务指的是在业主和业主大会尚未成立前，开发企业为了完成正常的住宅交付和管理，自行聘请的物业服务企业。
近日，武汉市出台物业新规，已经交付业主居住的新小区，业主委员会如果对前期物业公司不满意，可在交付日起3个月内提出终止前期物业服务合同。
一般来说，小区在交付前三个月就得有物业公司进驻。按照武汉市的规定，20万平方米以上的住宅小区，必须有物业公司。物业公司和开发商签合同，但进驻费用却由业主承担，矛盾就在这里，很多业主对物业服务水平并不买账。本次武汉出台的《招标文件示范文版》(征求意见稿)明确给予一定期限内的业主权限，解除物业服务合同，不用等到合同到期。
1、帮助业主完成新房验收。
2、向业主发放《业主手册》，帮助业主了解物业管理的内容，各种规章制度，如车辆停放，装修管理规定，物业保修规定等内容。
3、物业需根据有关规定向业主预售物业费或者车位租金。
4、业主有办理个人事项，需物业提供相关书面证明文件，物业需出具相关证明。
5、业主入住和装修管理。业主登记入住和装修是前期物业的重要工作，这一环节容易引起纠纷和投诉，物业公司需要在入住前针对这两个问题制定好计划，并公布执行。
6、前期卫生管理。前期物业管理中，卫生保洁尤为重要，由于装修较为集中，垃圾集中倾倒，小区始终在一种脏乱差的状态。小区物业必须抓好装修垃圾的集中堆放和清运，减少扬尘污染。
7、安全管理。前期物业工作的重点也包括安全管理，由于装修集中进行，进出小区人员多而杂，而且小区的监控和门禁系统可能尚未启用，需加强巡查，及时处置。
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