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武汉电影院3D眼镜免费提供(小部分不免费)

时间:2019-06-12 12:58:31来源:whwmy浏览: 分享:

前段时间武汉市民针对一些影院不免费提供3D眼镜提出问题,大家都觉得这是霸王条款,购买了3D电影票不提供眼镜跟去餐厅吃饭不提供碗筷有什么区别嘛,所以武汉市市场监督管理局约谈了多家影院,大部分影院承诺将免费提供3D观影眼镜。

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一、影院不免费提供的主要原因

1.3D眼镜回收、清理、消毒人工费用投入较大;

2.3D眼镜使用频率较高,备份有限;

3.部分消费者从自身健康考虑,愿意选择自备或租赁高标准消毒眼镜的形式等。

二、3D电影不提供3D眼镜是否违法

我市市场监管局相关负责人表示,影院对3D电影不提供3D眼镜做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第9条、第16条、第26条的规定。“消费者选择3D电影就选择了与之配套的服务,3D眼镜和3D电影具有不可分割属性,强制要求消费者购买或租赁与3D电影配套的3D眼镜,侵害了消费者的自主选择权。”影院不为消费者观看3D电影提供免费且卫生合格的观影工具即3D眼镜是影院未尽法定义务,以通知、声明和店堂告示等方式作出排除式限制消费者的权利,其内容无效,是不公平的规定。

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三、对各影院的整改要求

市场监管部门对各大影院提出了整改要求,要求影院尊重消费者选择权,提供免费3D眼镜,同时取消对消费者不公平、不合理、限制消费者权利告示、提示,撤除影院、手机APP、网络平台上不提供免费3D眼镜的宣传语。

另外,市场监管部门也表示,影院可以在提供免费3D眼镜的基础上,分层服务,明码标价,合理收费,严禁强制消费,“也就是说,你们在免费提供3D眼镜的基础上,可以让消费者自主选择是否购买更高级的3D眼镜”。

四、武汉电影院立即落实免费提供3D眼镜服务

武汉市市场监管局对橙天嘉禾、万达、金逸、中影等连锁院线总部和旗下重点影院,进行了集中行政约谈,武汉多家连锁影院承诺,立刻落实免费提供3D眼镜的服务。

五、武汉不免费提供3D眼镜的电影院

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