2022湖北省科技馆预约调整公告（时间+流程）

2022年2月18日，湖北省科技馆发布预约调整公告，其中包括预约时间、预约入口、操作流程等内容。文中已经附上公告内容，想要预约参观的可查看相关内容。

各位公众朋友：

为了给您提供更优质的科普服务，本馆已完成预约系统升级改造。综合考虑公众的参观热情和参观体验，结合疫情防控要求和本馆接待能力，现将系统升级后本馆试运行相关事项敬告如下：

一、预约须知

1.试运行期间每周四、周五上午9:30-12:00、下午14:00-16:30开放，中午12:00-14:00闭馆。上午11:30停止检票入馆，下午15:30停止检票入馆。

2.试运行期间提前3天可开始预约，即每周一0点整(即周日晚上24:00)开始预约本周四的常展票(门票)，每周二0点整(即周一晚上24:00)开始预约本周五的常展票(门票)。活动票预约请详见每期活动预告。

3.单日常展票(门票)数量增加至1000张。后期将根据试运行情况逐步增加开放时间、参观人数和开放展厅，请关注本馆官方平台信息。

4.根据疫情防控要求，暂不提供现场预约服务，全部观众(包括未成年人)均需实名预约入馆。10岁以下儿童入馆须有成年人陪同，监护人与被监护人均需提前预约。

5.预约成功后无法参观的公众请及时取消预约，否则可能影响后续预约。未预约成功的公众请不要到馆。

二、预约入口

1.信公众号：关注“湖北省科学技术馆”微信公众号，点击“票务预约”栏目,见图示。

在对话框输入“预约”、“门票”“湖北省科技馆”、“科技馆”任一关键词即可获取链接点击即可进入。

2.官方网站：浏览器搜索“湖北省科技馆”(或输入www.hbstm.org.cn)→点击“票务预约”栏目，见图示。

三、操作指引

1.指定出游日期，点击预约按钮。

2.填写订单，依次选择日期、数量和游客信息，选择联系人并提交。(注意：可以提前填好和绑定游客信息。)

3.预约成功后将收到短信和门票二维码，凭个人有效身份证或门票二维码入馆参观。

四、常见问答

1.门票的预约按钮为灰色状态，无法点击?

预约时段未开启或已结束时，预约按钮会变成灰色。常展票(门票)提前3天开始预约，游玩当天15：30停止预约。

2.一个订单可以预约多少人?

一个订单最少预约一人，最多预约四人。

3.每个游客都需要填写姓名、身份证号和手机号，家长带小孩一起参观，小孩没有手机号怎么办?

可填写家长手机号，家长和小孩填写同一手机号不影响预约。

4.我想一次性约三个人的票，抢票时来不及输身份信息怎么办?

建议提前输入和绑定游客信息，提高预约成功率。

五、其他事项

1.票务相关问题请咨询武汉文旅码，电话：4007775959。场馆相关问题请咨询公众服务部，电话：027-87231130。请工作时间拨打电话。

2.本馆将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》，并敦促合作单位保护好您的个人信息。

3.对本公告以及本公告中未提及到的其它一切权力，本单位均予保留并拥有本公告的最终解释权。