12月28日后武汉市气温将下降至负五度，市内外小区、居民家中和单位的水管都非常容易冻裂，发生水管、水表冻裂的情况，可拨打武汉水务集团24小时服务电话，下面来看电话号码是多少。
如果发现户外水管或水表冻裂，用户可拨打武水24小时供水服务热线84905088。
我公司已对户外用户水表进行了水表保温。请用户不要把保温棉或保温套丢弃，如有遗漏或缺失，用户也可用棉麻织物、塑料泡沫等包裹水表和填充水表箱，可起到同等效果。
武汉中心气象台2020年12月28日10时17分发布寒潮黄色预警信号：受高空低槽东移、中低层切变线和地面强冷空气南下共同影响，预计28日夜间至30日，湖北省自北向南将出现大风降温和雨雪天气，过程降温8～12℃，局部可达14℃以上，大部地区平均风力4～6级，中东部阵风可达7～10级，请注意防范!
武水集团蔡甸区自来水公司再次提醒各房屋产权所有者、物业公司、住户，提前做好小区内供水管道、屋顶水箱等用水设施的防冻保暖工作，以保证冬季用水正常。
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裸露在外面的水表、管道和阀门要及时采用保暖材料加以包裹。可将家中废旧棉絮、衣物或其他保暖材料，填充或者覆盖水表箱，包扎室外爬墙管。
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随手关闭阳台、厨房、卫生间等安装有供水设施房间的门窗，保持室内温度，以免室内管道冻结。适当储存一些水，防止突发停水造成生活不便。
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随手关闭小区楼道窗户，楼道水表井门等，保持楼道内温度，以免户外用水设施冻结。
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当夜间气温低于零度时，建议您稍微开启水龙头，保持水龙头滴水，可以防止低温破坏您家的供水管道和水表。
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对已冻住的水表、水管，宜先拧开水龙头，用热毛巾包裹水龙头，然后浇温水，用温水沿水龙头慢慢向水管浇洒，或用电吹风吹热风，使冰缓慢融解。切忌用火烤或沸水浇淋。
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