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医保电子凭证显示未参保怎么回事

时间:2020-12-17 15:19:19来源:whmc浏览: 分享:

医保电子凭证激活过程中显示未参保,或者激活后显示未参保,近期各大医院、药店都推行医保电子凭证,医保电子凭证怎么激活使用,遇到医保电子凭证显示未参保如何解决,下面了解下情况。

医保电子凭证激活后没有参保信息怎么解决

参保信息一般是参保人在缴纳合疗或职工医保后,医保局会生成一个参保人的相关信息。

如实体医保卡可以正常使用,意味着参保信息在某一个环节内丢失,建议去医保局信息科更新一下参保信息。

温馨提示:医保电子凭证激活时显示为没有参保是不能激活医保电子凭证。

如果参保地开通了,但是医保电子凭证无法使用怎么解决

需要查询社保机构参保缴费

可以向用人 单位咨询生育保险参保缴费情况,看是的确没有参保还是以其他方式参保。如果的确没有,应要求其及时参保缴费。

如果注册时“激活失败,没查到自己的参保信息”是什么原因?

有部分新参保和基本信息不全的参保人员,尚未生成电子凭证数据,暂无法激活本人医保电子凭证。

别着急,市医疗保障服务中心将定期采集参保人数据,上报省医疗保障局,统一处理后,上报国家医疗保障局集中生成电子凭证,届时参保人就可激活本人的医保电子凭证了。

医保电子凭证激活类问题

问题1:无法激活医保电子凭证,报错激活失败,提示上传个人信息!

回复:目前参保信息地同步不及时,导致部分用户暂时使用不了,我们这边收集信息之后可以帮忙推进处理,争取尽快给您解决。 感谢您的支持!

问题2:手机号码更换了怎么办?如何更改绑定的手机号码?

回复:成功激活医保电子凭证后,进入“我的医保”公众号,点击菜单栏“医保凭证-激活凭证”,打开医保电子凭证界面,点击“修改手机号”,完成手机号码更换。

问题3:如何激活医保电子凭证?

回复:微信关注公众号“我的医保“,点击下方“激活凭证”按照指引操作即可激活医保电子凭证。为保证使用的安全性,医保电子凭证需要实名激活开通。激活前,个人微信号必须已经绑定银行卡并经过实名认证。

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