近日摩拜单车宣布与美团单车合并并且原APP及小程序不再运行，如果用户想要退换自己的押金，充值余额及骑行套餐怎么办呢，通过美团APP能退还吗，一起来看具体退还步骤。
美团APP为例(长期有效)
1.打开美团首页点击【骑车】
2.右上角点击【个人中心】
3.点击右上角【客服服务】图标
摩拜单车：(12月15日之前)
1.打开摩拜单车APP点击左上角个人中心
2.点击右上角客服图标
摩拜APP、摩拜微信小程序将于2020年12月14日晚23时59分停止服务和运营，即日起可选择使用原摩拜账号登录美团APP扫码免押金骑行。
原摩拜账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可在美团APP内继续使用，详情请进入美团APP“骑车”或“出行”频道的“个人中心”查询。
退还骑行套餐
进入美团APP或者摩拜APP联系人工客服根据套餐剩余天数及次数对应退还，步骤如上图
退还账户余额
进入美团APP或者摩拜APP联系人工客服申请退款。
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