武汉通圈存问题解答 (圈存初始密码、不能补登、忘记密码）

武汉通圈存很多人都操作存在各种问题及疑问，武汉通拿到之后需进行激活操作，当然也会有验证码，关于武汉通卡圈存密码是开通之后短信收到的验证码，很多都已经忘了，甚至已经删除，关于圈存补登是否可以在手机上操作，那些手机支持，下面一起了解下吧。

武汉通激活流程

1.关注

关注武汉通官微。打开该公众号点击菜单栏的“公交卡”

2. 登记

依次填入学校、姓名、学号、QQ、武汉通卡号(即武汉通卡上面的一串数字)、手机号。

其中武汉通卡号和手机号分别要再确认一次

注意：一个手机号只能激活一张武汉通卡，手机号输错将无法接收验证码，请认真核对

核对完成后，点击下一步

3 验证

手机发送短信验证码来确认手机号的正确性

注意：短信收到的验证码也是武汉通卡圈存密码，请妥善保管

输入验证码之后点击“确定”

4 激活

收到验证码确认无误后，点击“确定”，就激活成功

开户完成之后，领卡人的武汉通账户会自动激活存入100元

注意：后台账户的余额需经过圈存操作，才能将钱存入大学生卡中

如何圈存

首先用手机下载“武汉通行”app

圈存只支持具有NFC功能的手机，目前APP补登功能仅支持拥有NFC功能的安卓手机哦具体机型如下：

三星：GALAXY S3、GALAXY S4(须更新至最新系统)、GALAXY S5、GALAXY Note 2、GALAXY Note 3(须更新至最新系统)、GALAXY S3 DUOS、GALAXY MEGA Plus(须更新至最新系统)、GALAXY MEGA(须更新至最新系统)、GALAXY Premier、GALAXY GRAND2(须更新至最新系统)、GALAXY GRAND Neo+、GALAXY CORE Advance、GALAXY Win Pro

HTC：(New)One、One X、One XL、HTC One J(M7)、Incredible S、BUTTERFLY、Desire、E1

小米：MI 2A、MI 3(须更新至最新系统)

Sony：Xperia L、Xperia M、Xperia LT、Xperia XM、Xperia XL、Xperia MT

OPPO：N1、Find 5、Find 7

VIVO：X、Xplay

Smartisan(锤子)：T1

InFocus：M512

华为：T8959N

努比亚：Z5、Z7

中兴：U807N

泛泰：IM-A820L

酷派：8085N

圈存成功流程

打开武汉通行APP，选择微信登陆，并输入在最武汉微信上注册的电话号码

点击"我的"，选择"后台账户圈存"，进入页面后贴卡

为了提高圈存成功率，新手机第一次利用武汉通行App进行圈存，会进行0元写卡测试。切换到服务索引栏时，如果是首次圈存，会看到0元测试的界面 ，点击“确定”，按照指引完成即可

手机通过0元测试即证明可以正常进行圈存

将武汉通卡片贴在手机背后，当听到“叮”一声，表明手机已经正确识别卡片(手机需要具备NFC功能并打开)

选择充值金额100元，输入企业账户密码(即最武汉平台发送的短信验证码)，点击“登陆后台账户”，并选择需要消费的账户

跟随屏幕提示点击“确定”，进行消费操作

消费完毕后在“武汉通后台账户写卡”页面，再次将武汉通卡片贴在背后进行写卡，写卡成功后会提示写卡成功，显示写卡前和写卡后金额.

圈存问题汇总

提示“服务器通信错误，请重试!”时请确保手机在稳定的网络环境下进行圈存，建议使用WIFI连接互联网。

提示“该账户未开通后台账户，请使用开通后台账户的卡片”时请返回，完成登记流程，然后再进行武汉通圈存。

后台账户支付成功后未圈存，导致卡片和后台账户余额都为0时请在APP首页(可以退出APP后重新进入的页面)贴卡，会提示有一笔没有写卡的订单，点击确定进行圈存。

关于自助客服

遇到下列问题之一，可以在首页点击“自助客服”按钮访问客服界面

在第一页填写了数据之后不慎退出，可以点击“继续登记”从第二页开始完成登记流程 误删了验证码短信，请点击“误删验证码短信”找回

未收到手机短信，请点击“未收到手机短信”并继续

填错了武汉通卡号，请点击“自助更换卡号”修改绑定的卡号

常见问题

Q：系统显示无效的卡号?

A：请联系学校老师统一安排换卡。

Q：密码输错了三次导致卡被锁定?

A：每工作日上午，发卡公司会进行人工核验解锁操作，卡被锁定的同学请在下一工作日重试。

Q：出现提示：非常用手机号，请使用常用手机号确保正常接收短信验证码。该怎么办? A：为保证信息安全，170，171，173等号段的手机号无法使用，请换用亲友的手机进行登记，不影响公交卡的正常使用。

Q：学校列表中没有我的学校怎么办?

A：学校列表中没有显示的，表示学校名单数据尚未提交，请耐心等待学校提交的名单导入系统。

Q：卡掉了怎么办?

A：大学生卡登记仅作后台确认学生身份及开户用途，武汉通卡片不记名不挂失，请妥善保管遗失不补。

Q：不小心删了验证码短信怎么办?

A：请通过公交卡登记页面下方的自助客服按钮进入，选择“误删验证码短信”。