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武汉通刷卡显示无效卡什么意思怎么办

时间:2020-05-31 11:17:49来源:whcmx浏览: 分享:
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不知道大家有没有遇到这样的情况,使用武汉通刷地铁公交的时候显示无效卡,那么正在使用且里面还有余额的武汉通为什么会出现这种情况呢,这有可能是因为武汉通过了10年有效期,具体的处理方法如下所示。

1.jpg

一、武汉通刷卡显示无效卡什么意思

实例说明:

家里几个月没用的一张武汉通公交IC卡,拿去乘坐公交车,结果语音提示为“失效卡”。近日,一位市民在长江网武汉城市留言板反映自己碰到的这件烦心事。相关部门回复表示,公交卡失效一般是卡过了有效期,重新充值或贴卡延期即可正常使用。

家住洪山区的王女士介绍,前些年,她在家附近的中百便利店购买了一张武汉通公交IC卡,今年1月份还充了50元钱,当时使用也正常。最近几个月,她很少出门,卡也没有使用过。前两天,王女士外出办事,刷卡乘车时语音提示为“失效卡”。

王女士不明白,卡里面还有余额,怎么一段时间没用就失效了呢?

2.jpg

怎么办:

针对王女士的疑问,武汉市国资委在城市留言板回复称,武汉通刷卡提示无效卡,需携带卡片到中百超市充值或到武汉通客服网点贴卡即可正常使用。

长江网记者拨打武汉通客服热线。一名客服人员解释称,首批武汉通卡有10年的有效期,过期了会成为“失效卡”。市民可持卡到中百超市充值激活,或到武汉通客服网点贴卡延期,这两种方式均可将“失效卡”延期至20年,卡内余额在激活后仍可以正常使用。

3.jpg

二、武汉通客服网点

市民之家

地址:金桥大道117号市民之家一楼21号柜台

江汉路

地址:京汉大道822号前进五路路口(亚洲心脏病医院对面)

航空路

地址:解放大道1127号富商大厦1楼-长江酒店旁-中国移动内

二七

地址:二七地铁站地面B出口

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