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武汉市车都天然气东合营业厅营业时间 周末上班吗

时间:2020-05-26 09:29:27来源:whcmx浏览: 分享:
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武汉市车都天然气有两个营业厅,分别是东合营业厅和君山营业厅。自武汉复工以来,东合营业厅就推出了一系列的便民措施,比如周末值班、现场处理完毕后立即恢复供气、为老年人开通绿色通道等等。

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一、武汉市车都天然气东合营业厅便民措施

伴随着复工复产持续深入,在武汉经开区,武汉市车都天然气有限公司东合营业厅推出一系列便民措施,把服务送上门,让市民少跑腿,一次办、贴心办成为日常服务的常态。

周末值班:

24日上午,市民杨先生走进东合营业厅客户接待室,办理天然气增量业务。接待他的东合营业厅店长徐娜说,从今年复工复产后开始,营业厅的客户接待室每周末都有人值班,将不间断地办理过户和增量业务。“很多居民工作日要上班,只有周末有时间,客户接待室周末开放后,能最大程度方便大家办理业务,让年轻人安心工作。”

现场立即恢复供气:

徐娜说,为了方便市民办理业务,这一段时间以来,车都天然气工作人员上门服务量增加了6成,卡片消磁或者燃气表故障,经过现场处理完毕后,能恢复供气的,经过后台系统紧急处理后,现场立即就恢复供气

证件没带齐怎么办

“还有居民来办理过户或者开户业务,如果证件没有带齐,只要不是缺主要证件,回家后可以关注我们的微信号,把附属证件拍照后发我们就可以了。没带身份证,用驾照一样有效。”徐娜说。

绿色通道:

对于使用老年机或者独居的老年人,东合营业厅为他们开辟了绿色通道,他们如果需要补办燃气卡,可先予以办理,回家后,工作人员电话回访,老人只需要将燃气表上的数字通过电话告知即可。

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二、武汉市车都天然气东合营业厅营业时间

地址:武汉经济技术开发区 17C1地块(东风三路)东合中心 A栋5幢1-2层7号房

营业时间:星期一至星期五——早8:30至晚17:30、节假日——早8:30至晚17:00

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