由于疫情的影响，蔡甸政务服务中心暂停办理已2个多月，但从4月8日开始市民可前往办理，为了大家的安全建议通过电话预约或微信预约的方式，来办理窗口个人业务，中心优先为已预约的市民办理，来看电话与预约方式。
2020年4月8日武汉市蔡甸区行政审批局发布了《关于明确蔡甸区政务服务大厅窗口预约服务的通告》，为了避免现场人员太多，决定窗口服务个人事项实行电话、微信预约。
具体预约方式如下：
(1)电话预约
办事群众可通过以下电话进行咨询预约，且只能当天预约第二天办理的事项。电话预约时间为每周一至周五(上午8:30-12:00 下午14:00-17:00)
医 保84999450
房 产84998070
不动产69811185
税 务69813720
公 安69813575
工商、食品药品69813524
文教卫健69812005
人 社84948634
(2)微信预约
打开微信搜索“蔡慧办”进入小程序，授权登录后点击“在线预约”。办事群众当天可预约第二天办理的事项。
1、办事群众严格按预约时间到场办理。
2、在办理或等候时，人员之间请尽量保持1.5米以上距离，避免人群集聚。
3、办理完毕即刻离场，减少聚集时间。
4、现场优先办理已经预约的群众，没有通过电话或微信预约的办事群众，到现场后实行限号办理。
5、请进入政务服务大厅的办事群众自觉佩戴口罩，主动扫描武汉战役二维码或出具有效健康证明。
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