即日起武汉市网上办理公积金有疑问，可拨打热点人工服务电话。武汉住房公积金已发布通知，工作日为上午八点半至下午五点半，周六缩短服务时间，周末不对外开放，与平日几乎是一样的，下面来看公告。
为更好地满足广大缴存单位和缴存职工的咨询服务需求，及时解答住房公积金缴存使用政策和业务办理规程，经研究，决定恢复12329住房公积金热线人工服务。现将相关事项通知如下：
（一）自2020年3月9日起，恢复12329住房公积金热线人工服务。缴存单位和缴存职工如遇住房公积金业务问题，可拨打12329咨询。
（二）12329住房公积金热线人工服务时间为：
周一至周五：08:30 - 12:00，13:00 - 17:30;
周六：9:00-16:00;
周日、法定节假日不对外服务。
12329自助语音咨询继续提供7*24小时全天服务。
（三）缴存单位和缴存职工还可通过关注武汉公积金微信公众号、武汉公积金支付宝生活号、武汉住房公积金官网、武汉住房公积金手机APP和武汉公积金中心新浪官方微博等渠道进行在线咨询。在线咨询人工服务时间与12329热线人工服务时间一致。
2020年3月6日武汉市住房公积金管理中心发布公告，自2020年3月起，缴存职工每天均可通过不同渠道登录个人系统办理网上公积金提取业务，每日网上提取服务时段为8:30-17:30。
用户移动端可以通过武汉公积金APP、武汉公积金微信公众号、云端武汉APP、招商/汉口银行手机银行进行办理。
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