近几个月之内如果想购买或者已经购买迪拜飞往中国机票的旅客要注意了，从昨天开始，除了北京之外，迪拜已经暂停往返中国其他城市的航班。对于这个特殊情况，中国南南方航空随即取消了近四个月之内从迪拜飞往中国的航班，如果已经购买车票的朋友可以选择退票或改签。
2020年2月5日北京时间16:00起，阿联酋政府继续允许阿国内往返北京首都国际机场的航班执飞，往返中国其他城市的航班暂停，以防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情。为此，南航自2月5日起迪拜至中国的航班将全部取消，恢复时间待定。
受此调整影响的已购票旅客且旅行时间在2020年2月2日(含)至2020年6月10日(含)之间，可免除退票手续费申请退票或改期，变更日期需在原旅行日期前后14天(含)内及6月10日(含)前，如14天内无可变更航班或者无可定座位，需按非自愿退票处理。如有新政策，将另行通知。
1. 联系原出票地办理：非南航官网、APP、小程序、南航营业网点出票的旅客，请联系原出票地办理机票退改。
2. 尝试自主退票：南航官网、APP、小程序购买的机票，可以通过南航小程序、APP和官网自主提交退票，提交申请后无需另行取消预订座位。
3. 联系南航人工客服办理退改：致电南航24小时客户服务热线或点击南航APP“我”的页面左上角的“机器人”小按钮，输入“人工”办理自主退票。
4. 关注航班动态：为第一时间获得航班变更信息，建议注册南航会员并下载南方航空App进行客票关联，即可最快获得航班变更信息推送，以便及时做出行程变更决定。非注册会员下载App后，可把已确定行程的航班在“航班动态”中加入到“关注”列表。
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