今年新出的新版人民币闪闪发光，不少人开始使用这种新钞，但是由于是刚刚投入市场使用，在武汉地铁站就出现“不适应”现象，在自动售票机处看见不少人在排队等候，到底发生了什么呢？下面来看新问题工作人员如何回复。
11月15日，有市民反映地铁2号线汉口火车站自助售票机的问题。
处理办法：
识别新版人民币的升级工作正在按计划逐步推进，乘客可以在站内客服中心换取旧钞后再使用。
截至11月15日，地铁自动售票机已完成纸币模块升级工作的有1号线二期(东吴大道站至汉西一路站、头道街站至堤角站)、1号线三期(滕子岗站至汉口北站)、3、6、8、11、阳逻线、蔡甸线、纸坊线和8号线三期，硬币模块完成径河线、2号线南延线、蔡甸线、11号线和阳逻线设备升级工作。其他线路车站升级工作按照计划逐步推进。
该负责人提醒，当车站售票机无法识别新版人民币时，市民可前住客服中心换取旧钞。
除了自助机购票之外，你还可以通车以下方式购票。
1、武汉通
可以在车站出入口处办理(窗口、自助机均可)。
武汉地铁明确规定：每月消费金额超过200元，可享受7.7至8.6折优惠，市民可通过绑定“长江云通“或”武汉通行“微信公众号享受优惠。
2、手机扫码
手机下载“METRO新时代”进行注册没绑定支付方式，里面有二维码显示处。
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