很多车主可能都经历过这样的问题，过去用的ETC卡里有钱，后来注销掉了，但是卡里还有一部分余额，很多人想问这种情况到底可不可以退费，其实退费是很困难的，湖北省内高速ETC是支持储值卡全村的，但是储值卡的用户协议里面很明确的写到，储值卡重置是收费前置，是不可以退费的，下面就来了解一下。
1、湖北高速ETC除在银行办理网点充值外，还可以银行网银，ATM机，高速公路服务区自助机上开展充值，并且在各人工收费道口也支持储值卡圈存。
2、按照储值卡用户协议，储值卡充值是收费前置，资金是不予退款。
为落实《国家发展改革委 交通运输部关于印发〈加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施工作方案〉的通知》(发改基础[2019]935号)文件，按《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》中要求的“支持商业银行推广发行加载交通行业应用的联名卡，停止ETC储值卡发行、逐步减少ETC储值卡使用。”目前，交通运输部路网中心尚未出台储值卡转记账卡的具体办法，为了解决群众困难，联网中心正按用户需求，加快拟定储值卡转记账卡的相关试行流程。系统改造也正在进行中。争取9月上线，届时将对外公告正式开始转换。
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