在12306上面购票已经成为了我们日常购票的习惯，现在12306还推出了候补购票功能，可以添加自己可选择范围内的其他车次，一旦有余票将会自动抢票，这个功能比其他购票平台的抢票功能更加强大，因为不需要经过第三方平台的转手即可购票。在12306上面购票成功以后可以查询购票信息，具体查询方法小编给大家介绍一下。
在12306购票网站上可以购买铁路客票系统发售的成人、儿童、学生以及残疾军人(含伤残人民警察)四种各车次、各席别的直达票。
1、输入12306官网的网址http://kyfw.12306.cn，进入到12306官网首页。
2、点击12306官网首页最上方“登录”按钮。
3、输入自己的12306官网账号。
4、登录之后，进入到12306官网首页，点击“我的12306”。
5、进入到我的12306页面后，在页面的左侧找到“已完成订单”，点击进入。
6、选择查找方式，输入日期，点击查询。
7、此时就会出现您的订单，您的订单的详细信息都可以查询到，如车次、出发日期、出发时间、订单号等等。
1、12306网站售票时间是早上的7点到晚上的23点，晚上的23点到早上7点之间是不能订票的，是网站维护时间。
2、在12306网站购票后，没有换取纸质车票的，可不晚于开车前30分钟在网上办理改签和退票业务，或不晚于开车前48小时可以在12306网站办理“变更到站”的业务。已经取了纸制票的，必须开车前2小时内到车站办理，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
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