武汉自来水公司报修报装电话

家里获取用水需要多场时间，报装申请麻烦么？其实一点也不麻烦，下面小编为您介绍武汉水务局推出的新功能，更让我们生活用水更加的方便，一起来看。

一、“获得用水”是什么

大厦有关负责人来到水务集团用户报装大厅申请“获得用水”。在查看了该项目所提供的资料后，工作人员受理了该项目的报装用水申请。当天，设计和施工人员便到现场完成了查勘，并与用户一起制定了供水接入方案。

在3个工作日后的4月5日，工作人员完成了设计方案，通知项目方完成相关的道路挖掘许可等行政审批手续后，即可开展施工。4月16日，用时半个工作日，该大厦完成了供水接入施工工作。

“三减三优马上办，上门服务零跑腿”，下面我们分析一下优点。

二、申请“获得用水”优点

01

减环节、优服务

将报装办理环节由原来的5个减为现在3个，即受理报装、现场查勘、验收通水

02

减时长、优效率

报装办理时长由原来的14个工作日减为现在的4个工作日，我们简称“半三半”。

报装登记0.5个工作日、现场查勘3个工作日、并网通水0.5个工作日;

03

减资料、优网点

将报装申请资料由原来的11项减为2项，即只需提供申请表、合法手续(含用地手续)就可进行报装用水，市水务集团“武水在线”网站、微信公众号、支付宝生活号、供水热线96510均已开通用水报装预约登记，用水报装服务网点由4个增加到15个。

04

零跑腿、零费用

对于中小微企业实行“上门服务、零跑腿、零费用”，对申请接入供水管线直径100毫米及以下的新建、扩建项目，免除供水工程建设费用，并代办相关行政审批手续。

05

实行“容缺机制”

对于在申请环节暂时无法提供齐全资料的，按照信用受理原则对不能即时提交相关资料的用户实行“容缺机制”，依据企业承诺，先行受理报装，相关资料补报、手续补办等可在验收通水前提供或办理。

三、可受理用水报装

特别针对某些产权关系复杂、主体不明确，或者中小微企业在申请用水报装过程中，项目主体不统一的新业态，只需提供相关合法手续同样可以受理用水报装，工作人员将提前介入、服务前置，主动为用户办理供水介入提供便利。

具体步骤：

（1）关注微信“武汉水务集团”进入公众号

（2）点击下方“业务办理”——“报装申请”——“申请预约”

四、咨询报装电话

24小时热线：96510

报装网点：www.wuhan.com/life/16287.html