2023武汉天河机场春运计划及特色服务一览

2023年春运，武汉天河国际机场预计起降航班架次2.1万架次、运送旅客量223万人次。下面小编便为大家带来武汉天河机场特色服务一览，一起看看吧！

2023天河机场春运计划

2023年春运，武汉天河国际机场预计起降航班架次2.1万架次、运送旅客量223万人次。

值机篇

1、乘机旅客可选取线上值机、航站楼自助值机设备、值机柜台人工办理值机等方式办理值机手续。

自助值机：旅客通过武汉天河机场微信公众号、航旅纵横等手机应用或相关航空公司网上值机入口，完成网上自助值机。此外，T3航站楼各区域共分布了111台自助值机设备，旅客可在线选座，节约排队时间。

人工值机：旅客可在T3航站楼E/F/G/H/J/K值机岛办理人工值机手续。（见附图）

2、腊肠腊肉等熏制品，可以随身携带。托运酒类饮料应标识全面清晰、且置于零售包装袋内，每个容器体积不得超过5L，每位旅客托运数量不超过5L，酒精的体积百分含量超过70%不可托运。

3、各航空公司执行差异化的行李收费标准，托运行李的旅客，请提前了解您的免费行李限额，超过限额部分需向航空公司补缴行李托运费用。

安检篇

安全检查前，请广大旅客提前准备好有效证件，提前检查、整理好自己的行李物品。

1、常见禁止携带物品（包括但不限于）：打火机、火柴、烟花爆竹、自热米饭、酒精体积百分含量大于70%的酒类或消毒液禁止携带。

2、禁止随身携带，需要办理托运的物品（包括但不限于）：水、牛奶、八宝粥、容器容积超过100毫升的化妆品、水银体温计（每人限带一支）、酒精体积百分含量大于24%、小于或等于70%的酒（每位旅客托运数量不超过5L）等。

3、锂电池（含充电宝）严禁夹带在行李中托运，只能随身携带。额定能量不超过100Wh不需要报备，超过100Wh小于160W h需要跟航空公司报备（该规格仅限携带2块），每名旅客不得携带超过两个充电宝；额定能量超过160Wh的充电宝不能乘机；严禁携带未标明额定能量同时也未能通过标注的其他参数计算得出额定能量的充电宝。

特色服务

1、特殊旅客“定制”服务

敬老服务：为老年旅客提供“爱心服务”标识，在问询、值机、安检、候机和登机环节提供优先通行和关爱服务。

爱幼服务：根据家长需求，建立一对一联系，将无陪儿童乘机中实时照片发送至家长，缓解家长对孩子独自出行的担忧。

帮扶服务：在T3航站楼入口处设置爱心轮椅区，工作人员主动识别并给予轮椅旅客及时必要的帮助，让出行更加舒心、便捷。

2、“首乘无忧·情缘荆楚”服务

针对首次乘机旅客，天河机场推出电话预约、乘机指引、值机托运、安检便民、登机优先等温馨服务举措，让“首乘”旅客出行顺畅无忧。

3、“经汉飞·乐易转”中转服务

自2023年1月1日起，武汉天河机场T3航站楼“国内转国内”航班最短衔接时间由此前的90分钟，调整为无托运行李中转45分钟，有托运行李中转60分钟（试行）。在为旅客提供免费餐食、免费住宿等“五免七优”增值服务产品的基础上，春运期间，天河机场为中转旅客特别送上“甜蜜暴击”专属中转伴手礼，让旅客充分感受浓浓年味和旅途的甜蜜温馨。