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武汉网上订的汽车票可以改签吗

时间:2019-03-22 10:23:32来源:whlhm浏览:

现如今大多数学生、务工人员都吸光使用网上订票的方式,但是以前一直都没有汽车票网上改签的服务,因此很多人被迫提前去客运站进行改签,现如今汽车票终于可以在线改签了,下面我们就来具体了解一下汽车票在线改签规则、改签步骤。

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1、汽车票改签规定2019

3月21日,长江日报记者从湖北公路客运集团获悉,“客运96513”微信公众号新推出了汽车票在线退改签服务。

“客运96513”是湖北省客集团官方在线售票平台。旅客在线购票后,进入“我的行程”,订单下出现“改签”键,点击操作即可进行在线改签。需要注意的是,一张车票仅支持一次改签操作,改签后不能再次更改车票。

据介绍,一直以来,旅客如果需要改签车票,就必须去汽车站服务窗口操作,既占用时间,又可能因为改签费用的问题影响心情。

2、首次提供在线退改签服务

近日,该平台发起一次问卷调查,结果显示,19至50岁的企业职员、自由职业者、进城务工人员、学生是客运汽车的主力乘客,他们大多数通过互联网在线购票。

在“您最急切需要哪项售票服务功能”的问题中,66%的被调查者选择了“在线改签”。为给旅客提供更优质、便捷的出行体验,省客集团顺应需求,在全省首家推出了汽车票在线退改签服务。

3、长途汽车票改签规则

改签规则为:

(1)发车20分钟前(具体以车站公布的时间为准),未取纸质票且未改签过的订单,可以在线免费改签,同一订单可改签部分汽车票;

(2)仅限改签相同出发到达站、同等价格,且在预售期内、余票充足的班次;

(3)已取票用户不支持线上改签,须凭有效票证去窗口办理;

(4)同一订单仅限改签1次,改签后班次的退票规则与普通退票规则一致;

(5)含携童票的旅客选择改签,只可改签到有免费携票名额的班次上;

(6)有儿童票的旅客不能单独改签,须和儿童票同步改签。

4、汽车票在线改签步骤

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转载自长江日报

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